משלוח

מדיניות משלוחים

תודה שקנית ב-AirPackr. המידע הבא מסביר את נהלי ומדיניות המשלוח שלנו.

זמן טיפול

הזמנות מטופלות תוך 1–3 ימי עסקים (ימים שני עד שישי, לא כולל חגים) לאחר אישור התשלום. הזמנות שבוצעו לאחר השעה 12:00 בצהריים שעון מקומי ביום שישי יטופלו ביום שני שלאחר מכן.

תעריפי משלוח & הערכות מסירה

יעד זמן אספקה משוער (ימי עסקים)
ארצות הברית 5–10 ימי עסקים
קנדה 7–15 ימי עסקים
הממלכה המאוחדת & אירופה 7–15 ימי עסקים
אוסטרליה & ניו זילנד 10–20 ימי עסקים
שאר העולם 10–25 ימי עסקים

זמני האספקה הם הערכות ומתחילים מרגע שההזמנה שלך עובדה ונשלחה. זמני האספקה בפועל עשויים להשתנות עקב גורמים שאינם בשליטתנו (עיכובים של חברות שילוח, בדיקות מכס, מזג אוויר, נפח דואר).

מעקב הזמנות

לאחר שההזמנה שלך תישלח, תקבל אימייל אישור עם מספר מעקב. אפשר עד 48 שעות למעקב להתעדכן עם הסריקה הראשונה מהמוביל.

משלוח בינלאומי & מכס

עבור הזמנות בינלאומיות, הלקוח אחראי לכל מכסים, מיסים או עמלות יבוא הנגבים על ידי מדינת היעד. חיובים אלה אינם כלולים בסכום ההזמנה הכולל ומחויבים בנפרד על ידי משרד המכס המקומי או המוביל שלך.

AirPackr אינה יכולה לסמן חבילות בינלאומיות כ"מתנה" או להצהיר על ערך נמוך יותר — הדבר יהווה הפרה של חוקי המכס.

דיוק כתובת

אנא בדוק שוב את כתובת המשלוח שלך לפני ביצוע ההזמנה. איננו אחראים להזמנות שנשלחו לכתובות שגויות שסופקו בקופה. שינויים בכתובת לאחר השליחה אינם תמיד אפשריים.

חבילות אבודות, נגנבו או התעכבו

אם החבילה שלך לא הגיעה לאחר חלון זמן האספקה המשוער המקסימלי, צור עמנו קשר ב-orders@airpackr.com עם מספר ההזמנה שלך. אנו נחקור עם המוביל ונסדר החלפה או החזר כספי אם החבילה תאושר כאבודה.

עבור חבילות נגנבו המסומנות כ"נמסרו" על ידי המוביל, אנא הגש תביעה אצל המוביל והרשויות המקומיות שלך. אנו נסייע ככל יכולתנו.

בלתי ניתנת למסירה / הוחזרה לשולח

אם חבילה מוחזרת אלינו כבלתי ניתנת למסירה (כתובת שגויה, לא נדרשה, סורבה), ניצור עמך קשר כדי לארגן משלוח חוזר (ייתכן שיחול תשלום עבור משלוח חוזר) או החזר כספי בניכוי עלות המשלוח המקורית.

יצירת קשר

Alive Foundry LLC
4008 Laramie Street, Suite E, Cheyenne, WY 82001, ארצות הברית
אימייל: orders@airpackr.com