Preguntas Frecuentes

Preguntas Frecuentes

Todo lo que necesitas saber sobre la bolsa de viaje de compresión al vacío y el sistema de bomba de aire portátil: cómo funciona, qué cabe y cómo se gestionan los envíos y las devoluciones.

¿Cuánto espacio ahorra la bolsa de compresión al vacío?
Hasta un 60% más de espacio. La bolsa de vacío comprime artículos blandos voluminosos como chaquetas, jerséis y mantas, permitiendo que un equipaje de mano estándar contenga aproximadamente el doble de lo que normalmente cabría.
¿Qué se incluye en cada pedido?
Cada pedido incluye la(s) bolsa(s) de viaje de compresión al vacío y una bomba de aire portátil con adaptadores compatibles con colchonetas de camping, flotadores de playa y juguetes de piscina.
¿Es la bolsa impermeable?
Sí. La bolsa utiliza una cremallera impermeable con clasificación IP67 y tejido TPU resistente a desgarros, protegiendo el contenido de la humedad, la exposición al agua y los olores durante el viaje.
¿Cómo funciona la bomba de aire portátil?
La bomba de aire portátil de 140g extrae el aire de la bolsa en segundos, sellando el contenido en una forma comprimida. Se invierte para inflar colchonetas de camping, equipo de playa y juguetes de piscina utilizando los adaptadores incluidos.
¿Qué tamaños y cantidades están disponibles?
Tres opciones de paquete: un paquete de 1 bolsa, un paquete de 2 bolsas y un paquete de 4 bolsas. Cada paquete incluye la bomba de aire portátil sin coste adicional.
¿Qué puedo comprimir en la bolsa?
Artículos blandos y comprimibles: chaquetas, jerséis, sudaderas con capucha, mantas, almohadas, sacos de dormir y ropa voluminosa. Evita colocar objetos afilados, electrónicos o líquidos en el interior.
¿Se arrugará mi ropa?
La compresión reduce el volumen mientras mantiene la ropa firmemente en su forma, lo que generalmente produce menos arrugas que un embalaje suelto. Para tejidos delicados, dobla cuidadosamente antes de sellar.
¿Es reutilizable la bolsa?
Sí. La bolsa está diseñada para un uso repetido en muchos viajes. La cremallera, la válvula y el material TPU están diseñados para una durabilidad a largo plazo.
¿La bolsa cumple con los requisitos de equipaje de mano de las aerolíneas?
La bolsa comprime lo que hay dentro, no cambia las dimensiones externas de tu equipaje. Empaca dentro del tamaño estándar de equipaje de mano de tu aerolínea, y el contenido comprimido cabrá cómodamente.
¿Puedo usar la bolsa sin la bomba de aire?
Sí. La bolsa tiene una válvula unidireccional, por lo que puedes enrollar o presionar el aire manualmente mientras la válvula lo sella. La bomba solo hace el proceso más rápido y completo.
¿Cuánto tarda el envío?
Los tiempos de envío dependen del destino. Consulta la página de Envíos y Devoluciones para conocer los plazos de entrega actuales y los detalles de seguimiento.
¿Cuál es la política de devoluciones?
Los artículos sin usar en su embalaje original pueden ser devueltos. Consulta la página de Envíos y Devoluciones para ver la política completa y cómo iniciar una devolución.
¿Qué pasa si mi pedido llega dañado o no llega?
Añade Protección de Envío al finalizar la compra para cubrirte contra envíos perdidos, robados o dañados — los pedidos elegibles se reenvían o reembolsan sin coste adicional.
¿Todavía tienes alguna pregunta? Contacta con atención al cliente a través de la página de Contacto — normalmente respondemos en un día hábil.