Bezplatné sledované doručenie
Ďakujeme, že nakupujete v AirPackr. Nasledujúce informácie vysvetľujú naše postupy a zásady dopravy.
Objednávky sú spracované do 1–3 pracovných dní (pondelok až piatok, okrem sviatkov) po potvrdení platby. Objednávky zadané po 12:00 miestneho času v piatok sú spracované nasledujúci pondelok.
| Destinácia | Odhadované doručenie (pracovné dni) |
|---|---|
| Spojené štáty | 5–10 pracovných dní |
| Kanada | 7–15 pracovných dní |
| Spojené kráľovstvo & Európa | 7–15 pracovných dní |
| Austrália & Nový Zéland | 10–20 pracovných dní |
| Zvyšok sveta | 10–25 pracovných dní |
Dodacie lehoty sú odhady a začínajú plynúť po spracovaní a odoslaní vašej objednávky. Skutočné dodacie lehoty sa môžu líšiť v dôsledku faktorov mimo našej kontroly (oneskorenia dopravcu, colné kontroly, počasie, objem pošty).
Po odoslaní objednávky dostanete potvrdzovací e-mail s číslom sledovania. Počkajte až 48 hodín, kým sa sledovanie aktualizuje s prvým skenovaním od dopravcu.
Pri medzinárodných objednávkach je zákazník zodpovedný za akékoľvek colné poplatky, dane alebo dovozné poplatky účtované cieľovou krajinou. Tieto poplatky nie sú zahrnuté v celkovej sume objednávky a sú účtované samostatne vašou miestnou colnou správou alebo dopravcom.
AirPackr nemôže označiť medzinárodné balíky ako „darček“ ani deklarovať nižšiu hodnotu – to by bolo porušením colného zákona.
Pred zadaním objednávky si prosím dvakrát skontrolujte svoju dodaciu adresu. Nezodpovedáme za objednávky odoslané na nesprávne adresy uvedené pri pokladni. Zmeny adresy po odoslaní nie sú vždy možné.
Ak váš balík nedorazil po maximálnom odhadovanom dodacom termíne, kontaktujte nás na orders@airpackr.com s číslom vašej objednávky. Prešetríme to s dopravcom a zabezpečíme náhradu alebo vrátenie peňazí, ak sa potvrdí, že balík je stratený.
V prípade ukradnutých balíkov označených dopravcom ako „Doručené“ podajte reklamáciu u dopravcu a u miestnych úradov. Pomôžeme, ako budeme môcť.
Ak sa nám balík vráti ako nedoručiteľný (nesprávna adresa, nevyzdvihnutý, odmietnutý), budeme vás kontaktovať, aby sme dohodli opätovné odoslanie (môže sa účtovať poplatok za opätovné odoslanie) alebo vrátenie peňazí mínus pôvodné náklady na dopravu.
Alive Foundry LLC
4008 Laramie Street, Suite E, Cheyenne, WY 82001, Spojené štáty
E-mail: orders@airpackr.com