Livrare

Politica de Livrare

Vă mulțumim că ați cumpărat de la AirPackr. Următoarele informații explică procedurile și politicile noastre de livrare.

Timp de Procesare

Comenzile sunt procesate în termen de 1–3 zile lucrătoare (de luni până vineri, excluzând sărbătorile legale) după confirmarea plății. Comenzile plasate după ora 12:00 PM ora locală vineri sunt procesate luni următoare.

Tarife de Livrare & Estimări de Livrare

Destinație Livrare Estimată (Zile Lucrătoare)
Statele Unite 5–10 zile lucrătoare
Canada 7–15 zile lucrătoare
Regatul Unit & Europa 7–15 zile lucrătoare
Australia & Noua Zeelandă 10–20 zile lucrătoare
Restul Lumii 10–25 zile lucrătoare

Timpii de livrare sunt estimări și încep odată ce comanda dumneavoastră a fost procesată și expediată. Timpii de livrare efectivi pot varia din cauza unor factori independenți de controlul nostru (întârzieri ale transportatorului, inspecții vamale, condiții meteorologice, volum poștal).

Urmărirea Comenzii

Odată ce comanda dumneavoastră este expediată, veți primi un e-mail de confirmare cu un număr de urmărire. Permiteți până la 48 de ore pentru ca urmărirea să se actualizeze cu prima scanare de la transportator.

Livrare Internațională & Vamă

Pentru comenzile internaționale, clientul este responsabil pentru orice taxe vamale, impozite sau taxe de import percepute de țara de destinație. Aceste taxe nu sunt incluse în totalul comenzii și sunt facturate separat de biroul vamal local sau de transportator.

AirPackr nu poate marca pachetele internaționale ca "cadou" sau declara o valoare mai mică — aceasta ar constitui o încălcare a legii vamale.

Acuratețea Adresei

Vă rugăm să verificați cu atenție adresa de livrare înainte de a plasa comanda. Nu suntem responsabili pentru comenzile expediate la adrese incorecte furnizate la finalizarea comenzii. Modificările de adresă după expediere nu sunt întotdeauna posibile.

Pachete Pierdute, Furate sau Întârziate

Dacă pachetul dumneavoastră nu a sosit după perioada maximă estimată de livrare, contactați-ne la orders@airpackr.com cu numărul comenzii dumneavoastră. Vom investiga cu transportatorul și vom aranja o înlocuire sau o rambursare dacă pachetul este confirmat ca fiind pierdut.

Pentru pachetele furate marcate ca "Livrat" de către transportator, vă rugăm să depuneți o reclamație la transportator și la autoritățile locale. Vă vom asista în măsura posibilităților noastre.

Nelivrabil / Returnat Expeditorului

Dacă un pachet ne este returnat ca nelivrabil (adresă incorectă, nerevendicat, refuzat), vă vom contacta pentru a aranja reexpedierea (se poate aplica o taxă de reexpediere) sau o rambursare minus costul inițial de livrare.

Contact

Alive Foundry LLC
4008 Laramie Street, Suite E, Cheyenne, WY 82001, Statele Unite
Email: orders@airpackr.com