Envio Gratuito com Tracking
Obrigado por comprar na AirPackr. As seguintes informações explicam os nossos procedimentos e políticas de envio.
As encomendas são processadas dentro de 1 a 3 dias úteis (de segunda a sexta-feira, exceto feriados) após a confirmação do pagamento. As encomendas feitas após as 12:00 PM hora local de sexta-feira são processadas na segunda-feira seguinte.
| Destino | Entrega Estimada (Dias Úteis) |
|---|---|
| Estados Unidos | 5–10 dias úteis |
| Canadá | 7–15 dias úteis |
| Reino Unido & Europa | 7–15 dias úteis |
| Austrália & Nova Zelândia | 10–20 dias úteis |
| Resto do Mundo | 10–25 dias úteis |
Os prazos de entrega são estimativas e começam assim que a sua encomenda for processada e enviada. Os prazos de entrega reais podem variar devido a fatores fora do nosso controlo (atrasos da transportadora, inspeções alfandegárias, clima, volume postal).
Assim que a sua encomenda for enviada, receberá um e-mail de confirmação com um número de rastreamento. Aguarde até 48 horas para que o rastreamento seja atualizado com a primeira leitura da transportadora.
Para encomendas internacionais, o cliente é responsável por quaisquer direitos aduaneiros, impostos ou taxas de importação cobrados pelo país de destino. Estas taxas não estão incluídas no total da encomenda e são faturadas separadamente pelo seu escritório de alfândega local ou transportadora.
A AirPackr não pode marcar pacotes internacionais como "presente" ou declarar um valor inferior — isso seria uma violação da lei aduaneira.
Por favor, verifique novamente o seu endereço de envio antes de fazer a sua encomenda. Não somos responsáveis por encomendas enviadas para endereços incorretos fornecidos no checkout. Alterações de endereço após o envio nem sempre são possíveis.
Se o seu pacote não chegou após o prazo máximo de entrega estimado, contacte-nos através de orders@airpackr.com com o número da sua encomenda. Iremos investigar com a transportadora e providenciar uma substituição ou reembolso se o pacote for confirmado como perdido.
Para pacotes roubados marcados como "Entregue" pela transportadora, por favor, apresente uma reclamação junto da transportadora e das suas autoridades locais. Iremos ajudar na medida do possível.
Se um pacote nos for devolvido como não entregável (endereço incorreto, não reclamado, recusado), entraremos em contacto consigo para organizar um novo envio (poderá ser aplicada uma taxa de reenvio) ou um reembolso menos o custo de envio original.
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4008 Laramie Street, Suite E, Cheyenne, WY 82001, Estados Unidos
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