Przejdź do treści
Dziękujemy za zakupy w AirPackr. Poniższe informacje wyjaśniają nasze procedury i zasady wysyłki.
Zamówienia są przetwarzane w ciągu 1–3 dni roboczych (od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem świąt) po potwierdzeniu płatności. Zamówienia złożone po godzinie 12:00 czasu lokalnego w piątek są przetwarzane w następny poniedziałek.
| Miejsce docelowe | Szacowany czas dostawy (dni robocze) |
|---|---|
| Stany Zjednoczone | 5–10 dni roboczych |
| Kanada | 7–15 dni roboczych |
| Wielka Brytania i Europa | 7–15 dni roboczych |
| Australia i Nowa Zelandia | 10–20 dni roboczych |
| Reszta świata | 10–25 dni roboczych |
Czasy dostawy są szacunkowe i rozpoczynają się po przetworzeniu i wysłaniu zamówienia. Rzeczywiste czasy dostawy mogą się różnić z powodu czynników poza naszą kontrolą (opóźnienia przewoźnika, kontrole celne, pogoda, natężenie ruchu pocztowego).
Po wysłaniu zamówienia otrzymasz e-mail z potwierdzeniem zawierający numer śledzenia. Poczekaj do 48 godzin, aby śledzenie zaktualizowało się o pierwsze skanowanie od przewoźnika.
W przypadku zamówień międzynarodowych klient jest odpowiedzialny za wszelkie cła, podatki lub opłaty importowe naliczane przez kraj docelowy. Opłaty te nie są wliczone w całkowitą kwotę zamówienia i są naliczane oddzielnie przez lokalny urząd celny lub przewoźnika.
AirPackr nie może oznaczać paczek międzynarodowych jako „prezent” ani deklarować niższej wartości — byłoby to naruszeniem prawa celnego.
Prosimy o dokładne sprawdzenie adresu wysyłki przed złożeniem zamówienia. Nie ponosimy odpowiedzialności za zamówienia wysłane na nieprawidłowe adresy podane podczas realizacji transakcji. Zmiany adresu po wysyłce nie zawsze są możliwe.
Jeśli Twoja paczka nie dotarła po maksymalnym szacowanym czasie dostawy, skontaktuj się z nami pod adresem orders@airpackr.com, podając numer zamówienia. Zbadamy sprawę z przewoźnikiem i zorganizujemy wymianę lub zwrot pieniędzy, jeśli paczka zostanie potwierdzona jako zagubiona.
W przypadku skradzionych paczek oznaczonych przez przewoźnika jako „Dostarczone”, prosimy o złożenie reklamacji u przewoźnika i w lokalnych władzach. Pomożemy w miarę naszych możliwości.
Jeśli paczka zostanie do nas zwrócona jako niemożliwa do dostarczenia (nieprawidłowy adres, nieodebrana, odrzucona), skontaktujemy się z Tobą, aby zorganizować ponowną wysyłkę (może obowiązywać opłata za ponowną wysyłkę) lub zwrot pieniędzy pomniejszony o pierwotny koszt wysyłki.
Alive Foundry LLC
4008 Laramie Street, Suite E, Cheyenne, WY 82001, Stany Zjednoczone
Email: orders@airpackr.com