Wysyłka

Polityka wysyłki

Dziękujemy za zakupy w AirPackr. Poniższe informacje wyjaśniają nasze procedury i zasady wysyłki.

Czas przetwarzania

Zamówienia są przetwarzane w ciągu 1–3 dni roboczych (od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem świąt) po potwierdzeniu płatności. Zamówienia złożone po godzinie 12:00 czasu lokalnego w piątek są przetwarzane w następny poniedziałek.

Koszty wysyłki i szacowany czas dostawy

Miejsce docelowe Szacowany czas dostawy (dni robocze)
Stany Zjednoczone 5–10 dni roboczych
Kanada 7–15 dni roboczych
Wielka Brytania i Europa 7–15 dni roboczych
Australia i Nowa Zelandia 10–20 dni roboczych
Reszta świata 10–25 dni roboczych

Czasy dostawy są szacunkowe i rozpoczynają się po przetworzeniu i wysłaniu zamówienia. Rzeczywiste czasy dostawy mogą się różnić z powodu czynników poza naszą kontrolą (opóźnienia przewoźnika, kontrole celne, pogoda, natężenie ruchu pocztowego).

Śledzenie zamówienia

Po wysłaniu zamówienia otrzymasz e-mail z potwierdzeniem zawierający numer śledzenia. Poczekaj do 48 godzin, aby śledzenie zaktualizowało się o pierwsze skanowanie od przewoźnika.

Wysyłka międzynarodowa i cło

W przypadku zamówień międzynarodowych klient jest odpowiedzialny za wszelkie cła, podatki lub opłaty importowe naliczane przez kraj docelowy. Opłaty te nie są wliczone w całkowitą kwotę zamówienia i są naliczane oddzielnie przez lokalny urząd celny lub przewoźnika.

AirPackr nie może oznaczać paczek międzynarodowych jako „prezent” ani deklarować niższej wartości — byłoby to naruszeniem prawa celnego.

Dokładność adresu

Prosimy o dokładne sprawdzenie adresu wysyłki przed złożeniem zamówienia. Nie ponosimy odpowiedzialności za zamówienia wysłane na nieprawidłowe adresy podane podczas realizacji transakcji. Zmiany adresu po wysyłce nie zawsze są możliwe.

Zgubione, skradzione lub opóźnione paczki

Jeśli Twoja paczka nie dotarła po maksymalnym szacowanym czasie dostawy, skontaktuj się z nami pod adresem orders@airpackr.com, podając numer zamówienia. Zbadamy sprawę z przewoźnikiem i zorganizujemy wymianę lub zwrot pieniędzy, jeśli paczka zostanie potwierdzona jako zagubiona.

W przypadku skradzionych paczek oznaczonych przez przewoźnika jako „Dostarczone”, prosimy o złożenie reklamacji u przewoźnika i w lokalnych władzach. Pomożemy w miarę naszych możliwości.

Niemożliwe do dostarczenia / Zwrócone do nadawcy

Jeśli paczka zostanie do nas zwrócona jako niemożliwa do dostarczenia (nieprawidłowy adres, nieodebrana, odrzucona), skontaktujemy się z Tobą, aby zorganizować ponowną wysyłkę (może obowiązywać opłata za ponowną wysyłkę) lub zwrot pieniędzy pomniejszony o pierwotny koszt wysyłki.

Kontakt

Alive Foundry LLC
4008 Laramie Street, Suite E, Cheyenne, WY 82001, Stany Zjednoczone
Email: orders@airpackr.com