Gratis sporet frakt
Vi ønsker at du skal være fornøyd med hver bestilling fra AirPackr. Denne policyen forklarer hvordan returer, bytter og refusjoner fungerer.
Du har 30 dager fra leveringsdatoen til å be om retur. Varer mottatt etter denne fristen er ikke lenger kvalifisert for refusjon eller bytte.
For å være kvalifisert for retur, må varen din være:
Følgende varer kan ikke returneres:
Send e-post til orders@airpackr.com med ditt ordrenummer og årsaken til returen. Vi vil svare med en returautorisasjon og forsendelsesadressen.
Du er ansvarlig for kostnaden for returfrakt med mindre varen ankom skadet, defekt eller feil. Vi anbefaler å bruke en sporbar frakttjeneste – vi kan ikke garantere mottak av returnerte varer sendt uten sporing.
Returadresse (ikke send uten forhåndsgodkjenning):
Alive Foundry LLC
4008 Laramie Street, Suite E
Cheyenne, WY 82001
United States
Hvis varen din ankom skadet, defekt eller annerledes enn det du bestilte, kontakt oss på orders@airpackr.com innen 7 dager etter levering med bilder av problemet. Vi vil ordne en erstatning eller full refusjon (inkludert returfrakt) uten kostnad for deg.
Når returen din er mottatt og inspisert, vil vi varsle deg om godkjenning eller avslag på refusjonen din. Hvis godkjent, utstedes refusjonen til den opprinnelige betalingsmåten innen 5–10 virkedager. Avhengig av banken eller kortutstederen din, kan det ta ytterligere tid før refusjonen vises på kontoutskriften din.
Hvis du ikke har mottatt refusjonen din etter 10 virkedager, vennligst sjekk bankkontoen din, og kontakt deretter kortutstederen din. Hvis problemet vedvarer, send e-post til orders@airpackr.com.
Vi bytter kun varer som er defekte eller skadet. For en annen størrelse, farge eller produkt, legg inn en ny bestilling og be om refusjon på den originale.
Alive Foundry LLC
4008 Laramie Street, Suite E, Cheyenne, WY 82001, United States
E-post: orders@airpackr.com