배송비

배송 정책

AirPackr에서 쇼핑해 주셔서 감사합니다. 다음 정보는 당사의 배송 절차 및 정책을 설명합니다.

처리 시간

주문은 결제 확인 후 1–3영업일(월요일부터 금요일까지, 공휴일 제외) 이내에 처리됩니다. 금요일 현지 시간 오후 12시 이후에 접수된 주문은 다음 월요일에 처리됩니다.

배송 요금 & 예상 배송 시간

목적지 예상 배송 (영업일)
미국 5–10 영업일
캐나다 7–15 영업일
영국 & 유럽 7–15 영업일
호주 & 뉴질랜드 10–20 영업일
기타 국가 10–25 영업일

배송 시간은 예상치이며, 주문이 처리되고 배송된 시점부터 시작됩니다. 실제 배송 시간은 당사의 통제 범위를 벗어나는 요인(운송업체 지연, 세관 검사, 날씨, 우편물량)으로 인해 달라질 수 있습니다.

주문 추적

주문이 배송되면 추적 번호가 포함된 확인 이메일을 받게 됩니다. 운송업체의 첫 스캔으로 추적 정보가 업데이트되는 데 최대 48시간이 소요될 수 있습니다.

국제 배송 & 세관

국제 주문의 경우, 고객은 목적지 국가에서 부과하는 모든 관세, 세금 또는 수입 수수료에 대한 책임이 있습니다. 이러한 요금은 주문 총액에 포함되지 않으며 현지 세관 또는 운송업체에서 별도로 청구합니다.

AirPackr는 국제 소포를 "선물"로 표시하거나 낮은 가치를 신고할 수 없습니다. 이는 세관법 위반입니다.

주소 정확성

주문하기 전에 배송 주소를 다시 확인해 주십시오. 결제 시 제공된 잘못된 주소로 배송된 주문에 대해서는 당사가 책임지지 않습니다. 발송 후 주소 변경은 항상 가능한 것은 아닙니다.

분실, 도난 또는 지연된 소포

최대 예상 배송 기간이 지난 후에도 소포가 도착하지 않은 경우, 주문 번호와 함께 orders@airpackr.com으로 문의해 주십시오. 당사는 운송업체와 함께 조사하고, 소포 분실이 확인되면 교체 또는 환불을 처리해 드립니다.

운송업체에 의해 "배송 완료"로 표시된 도난 소포의 경우, 운송업체 및 현지 당국에 클레임을 제기해 주십시오. 당사는 가능한 범위 내에서 지원해 드립니다.

배송 불가 / 발송인 반송

소포가 배송 불가(잘못된 주소, 미수령, 수취 거부)로 당사에 반송되는 경우, 당사는 재배송(재배송 수수료가 부과될 수 있음) 또는 원래 배송비를 제외한 환불을 처리하기 위해 귀하에게 연락할 것입니다.

연락처

Alive Foundry LLC
4008 Laramie Street, Suite E, Cheyenne, WY 82001, United States
이메일: orders@airpackr.com