Toimituskäytäntö

Toimituskäytäntö

Kiitos, että teit ostoksia AirPackrissa. Seuraavat tiedot selittävät toimitusmenettelymme ja -käytäntömme.

Käsittelyaika

Tilaukset käsitellään 1–3 arkipäivän (maanantaista perjantaihin, pois lukien pyhäpäivät) kuluessa maksun vahvistamisesta. Perjantaina klo 12:00 paikallista aikaa jälkeen tehdyt tilaukset käsitellään seuraavana maanantaina.

Toimitushinnat & arvioidut toimitusajat

Kohde Arvioitu toimitusaika (arkipäivää)
Yhdysvallat 5–10 arkipäivää
Kanada 7–15 arkipäivää
Iso-Britannia & Eurooppa 7–15 arkipäivää
Australia & Uusi-Seelanti 10–20 arkipäivää
Muu maailma 10–25 arkipäivää

Toimitusajat ovat arvioita ja alkavat, kun tilauksesi on käsitelty ja lähetetty. Todelliset toimitusajat voivat vaihdella meistä riippumattomista syistä (kuljetusliikkeen viivästykset, tullitarkastukset, sää, postin volyymi).

Tilauksen seuranta

Kun tilauksesi on lähetetty, saat vahvistussähköpostin, jossa on seurantakoodi. Anna jopa 48 tuntia aikaa, jotta seuranta päivittyy kuljetusliikkeen ensimmäisellä skannauksella.

Kansainvälinen toimitus & tullit

Kansainvälisissä tilauksissa asiakas vastaa kaikista kohdemaan perimistä tullimaksuista, veroista tai tuontimaksuista. Nämä maksut eivät sisälly tilauksen kokonaissummaan, ja ne laskutetaan erikseen paikallisen tullitoimiston tai kuljetusliikkeen toimesta.

AirPackr ei voi merkitä kansainvälisiä paketteja "lahjaksi" tai ilmoittaa pienempää arvoa – tämä olisi tullilain rikkomus.

Osoitteen tarkkuus

Tarkista toimitusosoitteesi huolellisesti ennen tilauksen tekemistä. Emme ole vastuussa tilauksista, jotka on lähetetty virheellisiin osoitteisiin, jotka on annettu kassalla. Osoitteenmuutokset lähetyksen jälkeen eivät aina ole mahdollisia.

Kadonneet, varastetut tai viivästyneet paketit

Jos pakettisi ei ole saapunut arvioidun toimitusajan enimmäisrajan jälkeen, ota meihin yhteyttä osoitteeseen orders@airpackr.com tilausnumerosi kanssa. Selvitämme asian kuljetusliikkeen kanssa ja järjestämme korvaavan tuotteen tai hyvityksen, jos paketti vahvistetaan kadonneeksi.

Jos kuljetusliike on merkinnyt varastetut paketit "toimitetuksi", tee ilmoitus kuljetusliikkeelle ja paikallisille viranomaisille. Autamme parhaamme mukaan.

Toimituskelvoton / Palautettu lähettäjälle

Jos paketti palautetaan meille toimituskelvottomana (virheellinen osoite, noutamaton, kieltäytynyt vastaanottamasta), otamme sinuun yhteyttä järjestääksemme uudelleenlähetyksen (uudelleenlähetysmaksu saattaa tulla kyseeseen) tai hyvityksen, josta vähennetään alkuperäiset toimituskulut.

Yhteystiedot

Alive Foundry LLC
4008 Laramie Street, Suite E, Cheyenne, WY 82001, Yhdysvallat
Sähköposti: orders@airpackr.com