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Vielen Dank für Ihren Einkauf bei AirPackr. Die folgenden Informationen erläutern unsere Versandverfahren und -richtlinien.
Bestellungen werden innerhalb von 1–3 Werktagen (Montag bis Freitag, ausgenommen Feiertage) nach Zahlungsbestätigung bearbeitet. Bestellungen, die nach 12:00 Uhr Ortszeit am Freitag aufgegeben werden, werden am folgenden Montag bearbeitet.
| Zielort | Voraussichtliche Lieferung (Werktage) |
|---|---|
| Vereinigte Staaten | 5–10 Werktage |
| Kanada | 7–15 Werktage |
| Vereinigtes Königreich & Europa | 7–15 Werktage |
| Australien & Neuseeland | 10–20 Werktage |
| Rest der Welt | 10–25 Werktage |
Die Lieferzeiten sind Schätzungen und beginnen, sobald Ihre Bestellung bearbeitet und versandt wurde. Die tatsächlichen Lieferzeiten können aufgrund von Faktoren außerhalb unserer Kontrolle (Verzögerungen durch den Spediteur, Zollkontrollen, Wetter, Postaufkommen) variieren.
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer. Es kann bis zu 48 Stunden dauern, bis die Sendungsverfolgung mit dem ersten Scan des Spediteurs aktualisiert wird.
Bei internationalen Bestellungen ist der Kunde für alle Zölle, Steuern oder Einfuhrgebühren verantwortlich, die vom Zielland erhoben werden. Diese Gebühren sind nicht im Gesamtbetrag der Bestellung enthalten und werden separat von Ihrem örtlichen Zollamt oder Spediteur in Rechnung gestellt.
AirPackr kann internationale Pakete nicht als "Geschenk" kennzeichnen oder einen niedrigeren Wert deklarieren — dies wäre ein Verstoß gegen das Zollrecht.
Bitte überprüfen Sie Ihre Lieferadresse sorgfältig, bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben. Wir sind nicht verantwortlich für Bestellungen, die an falsche Adressen versandt werden, die beim Checkout angegeben wurden. Adressänderungen nach dem Versand sind nicht immer möglich.
Wenn Ihr Paket nach dem maximal geschätzten Lieferzeitraum nicht angekommen ist, kontaktieren Sie uns unter orders@airpackr.com mit Ihrer Bestellnummer. Wir werden dies mit dem Spediteur untersuchen und einen Ersatz oder eine Rückerstattung veranlassen, wenn das Paket als verloren bestätigt wird.
Für gestohlene Pakete, die vom Spediteur als "Zugestellt" markiert wurden, reichen Sie bitte einen Anspruch beim Spediteur und Ihren örtlichen Behörden ein. Wir werden Ihnen nach Kräften helfen.
Wenn ein Paket als unzustellbar (falsche Adresse, nicht abgeholt, verweigert) an uns zurückgesandt wird, werden wir Sie kontaktieren, um einen erneuten Versand (erneute Versandgebühr kann anfallen) oder eine Rückerstattung abzüglich der ursprünglichen Versandkosten zu arrangieren.
Alive Foundry LLC
4008 Laramie Street, Suite E, Cheyenne, WY 82001, Vereinigte Staaten
E-Mail: orders@airpackr.com