Spring til indholdet
Tak fordi du handler hos AirPackr. Følgende information forklarer vores forsendelsesprocedurer og -politikker.
Ordrer behandles inden for 1–3 hverdage (mandag til fredag, eksklusive helligdage) efter betalingsbekræftelse. Ordrer afgivet efter kl. 12:00 lokal tid om fredagen behandles den følgende mandag.
| Destination | Estimeret levering (hverdage) |
|---|---|
| USA | 5–10 hverdage |
| Canada | 7–15 hverdage |
| Storbritannien & Europa | 7–15 hverdage |
| Australien & New Zealand | 10–20 hverdage |
| Resten af verden | 10–25 hverdage |
Leveringstider er estimater og begynder, når din ordre er blevet behandlet og afsendt. Faktiske leveringstider kan variere på grund af faktorer uden for vores kontrol (transportørforsinkelser, toldinspektioner, vejr, postmængde).
Når din ordre er afsendt, modtager du en bekræftelses-e-mail med et sporingsnummer. Tillad op til 48 timer, før sporingen opdateres med den første scanning fra fragtfirmaet.
For internationale ordrer er kunden ansvarlig for eventuelle toldafgifter, skatter eller importgebyrer, der opkræves af destinationslandet. Disse gebyrer er ikke inkluderet i det samlede ordrebeløb og faktureres separat af dit lokale toldkontor eller fragtfirma.
AirPackr kan ikke markere internationale pakker som "gave" eller angive en lavere værdi — dette ville være en overtrædelse af toldloven.
Dobbelttjek venligst din forsendelsesadresse, før du afgiver din ordre. Vi er ikke ansvarlige for ordrer sendt til forkerte adresser, der er angivet ved kassen. Adresseændringer efter afsendelse er ikke altid mulige.
Hvis din pakke ikke er ankommet efter den maksimale estimerede leveringsperiode, bedes du kontakte os på orders@airpackr.com med dit ordrenummer. Vi vil undersøge sagen med fragtfirmaet og arrangere en erstatning eller refusion, hvis pakken bekræftes tabt.
For stjålne pakker, der er markeret som "Leveret" af fragtfirmaet, bedes du indgive et krav til fragtfirmaet og dine lokale myndigheder. Vi vil hjælpe, så godt vi kan.
Hvis en pakke returneres til os som uleverbar (forkert adresse, uafhentet, nægtet modtagelse), kontakter vi dig for at arrangere genforsendelse (genforsendelsesgebyr kan forekomme) eller en refusion minus de oprindelige forsendelsesomkostninger.
Alive Foundry LLC
4008 Laramie Street, Suite E, Cheyenne, WY 82001, USA
E-mail: orders@airpackr.com