Bezplatné sledované doručení
Děkujeme, že nakupujete u AirPackr. Následující informace vysvětlují naše postupy a zásady dopravy.
Objednávky jsou zpracovány do 1–3 pracovních dnů (pondělí až pátek, kromě svátků) po potvrzení platby. Objednávky zadané po 12:00 místního času v pátek jsou zpracovány následující pondělí.
| Destinace | Odhadované doručení (pracovní dny) |
|---|---|
| Spojené státy americké | 5–10 pracovních dnů |
| Kanada | 7–15 pracovních dnů |
| Spojené království & Evropa | 7–15 pracovních dnů |
| Austrálie & Nový Zéland | 10–20 pracovních dnů |
| Zbytek světa | 10–25 pracovních dnů |
Doby doručení jsou odhady a začínají, jakmile je vaše objednávka zpracována a odeslána. Skutečné doby doručení se mohou lišit v důsledku faktorů mimo naši kontrolu (zpoždění dopravce, celní kontroly, počasí, objem pošty).
Jakmile bude vaše objednávka odeslána, obdržíte potvrzovací e-mail se sledovacím číslem. Počkejte až 48 hodin, než se sledování aktualizuje prvním skenováním od dopravce.
U mezinárodních objednávek je zákazník odpovědný za veškerá cla, daně nebo dovozní poplatky účtované cílovou zemí. Tyto poplatky nejsou zahrnuty v celkové ceně objednávky a jsou účtovány samostatně místním celním úřadem nebo dopravcem.
AirPackr nemůže označit mezinárodní balíky jako „dárek“ nebo deklarovat nižší hodnotu – to by bylo porušením celního zákona.
Před odesláním objednávky si prosím dvakrát zkontrolujte svou dodací adresu. Nejsme zodpovědní za objednávky odeslané na nesprávné adresy uvedené při pokladně. Změny adresy po odeslání nejsou vždy možné.
Pokud váš balík nedorazil po maximálním odhadovaném termínu doručení, kontaktujte nás na orders@airpackr.com s číslem vaší objednávky. Prošetříme to s dopravcem a zajistíme náhradu nebo vrácení peněz, pokud se potvrdí ztráta balíku.
U odcizených balíků označených dopravcem jako „Doručeno“ prosím podejte reklamaci u dopravce a místních úřadů. Pomůžeme, jak budeme moci.
Pokud nám bude balík vrácen jako nedoručitelný (nesprávná adresa, nevyzvednutý, odmítnutý), budeme vás kontaktovat, abychom domluvili opětovné odeslání (může být účtován poplatek za opětovné odeslání) nebo vrácení peněz snížené o původní náklady na dopravu.
Alive Foundry LLC
4008 Laramie Street, Suite E, Cheyenne, WY 82001, Spojené státy americké
E-mail: orders@airpackr.com