شحن مجاني مع تتبع
نريدك أن تكون راضيًا عن كل طلب من AirPackr. توضح هذه السياسة كيفية عمل عمليات الإرجاع والاستبدال والاسترداد.
لديك 30 يومًا من تاريخ التسليم لطلب الإرجاع. المنتجات التي يتم استلامها بعد هذه الفترة لم تعد مؤهلة للاسترداد أو الاستبدال.
لكي تكون مؤهلاً للإرجاع، يجب أن يكون منتجك:
لا يمكن إرجاع المنتجات التالية:
أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى orders@airpackr.com مع رقم طلبك وسبب الإرجاع. سنرد عليك بتفويض الإرجاع وعنوان الشحن.
أنت مسؤول عن تكلفة شحن الإرجاع ما لم يصل المنتج تالفًا أو معيبًا أو غير صحيح. نوصي باستخدام خدمة شحن قابلة للتتبع — لا يمكننا ضمان استلام المنتجات المرتجعة التي يتم شحنها بدون تتبع.
عنوان الإرجاع (لا ترسل بدون تفويض مسبق):
Alive Foundry LLC
4008 Laramie Street, Suite E
Cheyenne, WY 82001
United States
إذا وصل منتجك تالفًا أو معيبًا أو مختلفًا عما طلبته، فاتصل بنا على orders@airpackr.com في غضون 7 أيام من التسليم مع صور للمشكلة. سنقوم بترتيب استبدال أو استرداد كامل للمبلغ (بما في ذلك شحن الإرجاع) دون أي تكلفة عليك.
بمجرد استلام إرجاعك وفحصه، سنخطرك بالموافقة أو الرفض على استرداد أموالك. إذا تمت الموافقة، يتم إصدار المبلغ المسترد إلى طريقة الدفع الأصلية في غضون 5-10 أيام عمل. اعتمادًا على البنك الذي تتعامل معه أو جهة إصدار البطاقة، قد يستغرق الأمر وقتًا إضافيًا قبل ظهور المبلغ المسترد في كشف حسابك.
إذا لم تستلم المبلغ المسترد بعد 10 أيام عمل، يرجى التحقق من حسابك المصرفي، ثم الاتصال بجهة إصدار بطاقتك. إذا استمرت المشكلة، أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى orders@airpackr.com.
نحن نستبدل فقط المنتجات المعيبة أو التالفة. للحصول على مقاس أو لون أو منتج مختلف، يرجى تقديم طلب جديد وطلب استرداد للمنتج الأصلي.
Alive Foundry LLC
4008 Laramie Street, Suite E, Cheyenne, WY 82001, United States
البريد الإلكتروني: orders@airpackr.com